¿Qué hay que tener en cuenta a la hora de elegir los electrodomésticos de tu cocina?

Nos hemos puesto en contacto con el servicio técnico siemens Pamplona, que lo lleva le empresa Repara Electrosat. Es una empresa de asistencia técnica en electrodomésticos de la cocina, con más de 15 años de experiencia, y queríamos conocer de primera mano, que recomendaciones nos hacen, a la hora de seleccionar el conjunto de aparatos eléctricos para su cocina.

Antes de nada, buenos días: ¿qué tal se presenta esta semana?

R.E: la verdad es que no nos podemos quejar. Hasta hace poco menos de un año, funcionábamos gracias al boca a boca, y con eso casi no dábamos abasto. Sin embargo, vimos clara la necesidad de buscar otras alternativas para captación de clientes. Dimos con la empresa Orbetec360, situada aquí en Pamplona. Trabajan la estrategia digital, y tenemos que decir que estamos asombrados de la cantidad de trabajo que estamos teniendo. Es más ya estamos en muchas otras provincias (además de Navarra), al 100%.

Genial. A la hora de elegir alguna marca en concreto, cual es vuestra recomendación.

R.E: esta es la pregunta más recurrente, y la que nos hacen muchos de nuestros clientes cuando hacemos una asistencia técnica. Siempre les decimos lo mismo, hoy en día, cualquier electrodoméstico para la cocina, está fabricado bajo unos estándares de calidad tan altos, que no hay apenas diferencias. Marcas como Siemens, Bosch o Fagor… son siempre una garantía.

¿Es importante que sean todos de la misma marca?

R.E: en realizad eso es lo de menos, lo importante es, como todo en la vida, que adquieras el electrodoméstico que necesitas y con la funcionalidad que te vaya bien. Estamos cansados de ver electrodomésticos de alta gama, con muchas funcionalidades, a los que prácticamente no se le saca partido. Esto al final genera una sensación de que es un electrodoméstico caro. Hoy en días hay lavadoras de 1000 € y de 350 €. Es importante analizar cuáles son tus necesidades y comprar la que te dé soluciones.

¿Qué tipo de problemas son los más comunes en los electrodomésticos de la cocina?

R.E: en realizada la mayoría de los problemas se dan en los electrodomésticos que más se usan, como lavadoras, o lavavajillas (donde además el uso del aparato es muy potente). Aunque la mayor parte de los problemas vienen dados como consecuencia de la falta de cuidado. No se limpia bien, o no se usan los productos recomendados.